Para reserva do iglu é necessária a compra de no mínimo dois vouchers-menus. A compra deverá ser feita antecipadamente pelo site. No momento da compra o cliente deverá indicar o menu que irá consumir na experiência. Não serão aceitas trocas de menu após a escolha e nem no momento do consumo.
Os menus de almoço e jantar são compostos por entrada, prato principal e sobremesa, previamente definidos e dispostos no site www.festivalmuellerbomgourmet.com.br.
Os menus de café da tarde são compostos por combo com itens previamente definidos e dispostos no mesmo endereço. Não serão aceitos pedidos de alteração nos pratos do Festival Mueller Bom Gourmet.
A compra/ inclusão de voucher no iglu poderá ser realizada pelo site www.festivalmuellerbomgourmet.com.br. em um prazo máximo de 2 horas antes do início do horário da experiência.
São cinco os períodos disponíveis para reserva: 12h – 13:30; 14h – 15:30; 16h – 17:30; 19h – 20h30 e 21h – 22:30. Cada reserva dá direito ao uso pelo período de até uma hora e meia, contado a partir do horário da reserva. Pedimos que cheguem com 15 minutos de antecedência ao horário marcado.
A tolerância para atrasos será de no máximo 15 minutos, contados a partir da hora da reserva. Os minutos de atraso serão descontados do período total de experiência.
Cancelamentos serão aceitos no prazo de até 72 horas de antecedência e deverão ser solicitados pelo email festivalmuellerbomgourmet@gazetadopovo.com.br. Após este período, a ausência implicará a perda do direito de uso dos iglus e dos vouchers-menus.
Os iglus poderão ser usados mesmo em dias de chuva, mediante acionamento de cobertura retrátil da área em que estão instalados. Só haverá cancelamento no caso de climas extremos, com chuvas intensas. Nestes casos, será feita a remarcação da experiência, caso haja disponibilidade, ou devolvido o dinheiro aos clientes conforme contato realizado pela equipe do Shopping Mueller.
Os iglus terão a capacidade de 4 pessoas (5 unidades) e 6 pessoas (5 unidades), mas a reserva só pode ser feita mediante a compra mínima de dois vouchers-menus.
Após a compra e reserva do iglu, novos vouchers poderão ser incluídos no iglu, respeitando-se a sua capacidade máxima. Para isso, você deverá acessar o link de inclusão de menus que chegou no seu email de confirmação de compra e realizar a inclusão dos menus. O prazo para inclusão dos menus deve ser feito em até 2 horas antes da experiência.
Não serão feitas alterações de pratos ou de horários da experiência. Nesses casos, é preciso cancelar a compra, e realizar uma nova compra, sujeito à disponibilidade de datas e horários.
A compra poderá ser cancelada em casos de indisponibilidade, falhas ou colapsos no sistema de compras.
Pagamentos em pix deverão ser feitos em um prazo de 15 minutos, após esse tempo, o cliente perderá a reserva do iglu.
A compra de vinhos poderá ser feita junto com a compra de menus pelo site. Além disso, será possível comprar vinhos na hora da experiência.
Com exceção de vinhos e espumantes, não será permitida a entrada de alimentos para consumo dentro do espaço do festival se não os inclusos nos menus selecionados na reserva. Não é permitido fazer pedidos de outros estabelecimentos e restaurantes dentro do espaço do festival.
Já a compra de bebidas será realizada apenas no momento da experiência, e será cobrada à parte, logo após o consumo (pagamento a ser realizado direto com a operação).
Os participantes poderão levar vinhos e espumantes. Não será necessário o pagamento de taxa de rolha.
Os iglus contam com acessibilidade, com rampa de acesso.
Os iglus são pet-friendly, podendo o cliente levar pets.
Para reserva do iglu é necessária a compra de no mínimo dois vouchers-menus. A compra deverá ser feita antecipadamente pelo site. No momento da compra o cliente deverá indicar o menu que irá consumir na experiência. Não serão aceitas trocas de menu após a escolha e nem no momento do consumo.
Os menus de almoço e jantar são compostos por entrada, prato principal e sobremesa, previamente definidos e dispostos no site www.festivalmuellerbomgourmet.com.br.
Os menus de café da tarde são compostos por combo com itens previamente definidos e dispostos no mesmo endereço. Não serão aceitos pedidos de alteração nos pratos do Festival Mueller Bom Gourmet.
A compra/ inclusão de voucher no iglu poderá ser realizada pelo site www.festivalmuellerbomgourmet.com.br. em um prazo máximo de 2 horas antes do início do horário da experiência.
São cinco os períodos disponíveis para reserva: 12h – 13:30; 14h – 15:30; 16h – 17:30; 19h – 20h30 e 21h – 22:30. Cada reserva dá direito ao uso pelo período de até uma hora e meia, contado a partir do horário da reserva. Pedimos que cheguem com 15 minutos de antecedência ao horário marcado.
A tolerância para atrasos será de no máximo 15 minutos, contados a partir da hora da reserva. Os minutos de atraso serão descontados do período total de experiência.
Cancelamentos serão aceitos no prazo de até 72 horas de antecedência e deverão ser solicitados pelo email festivalmuellerbomgourmet@gazetadopovo.com.br. Após este período, a ausência implicará a perda do direito de uso dos iglus e dos vouchers-menus.
Os iglus poderão ser usados mesmo em dias de chuva, mediante acionamento de cobertura retrátil da área em que estão instalados. Só haverá cancelamento no caso de climas extremos, com chuvas intensas. Nestes casos, será feita a remarcação da experiência, caso haja disponibilidade, ou devolvido o dinheiro aos clientes conforme contato realizado pela equipe do Shopping Mueller.
Os iglus terão a capacidade de 4 pessoas (5 unidades) e 6 pessoas (5 unidades), mas a reserva só pode ser feita mediante a compra mínima de dois vouchers-menus.
Após a compra e reserva do iglu, novos vouchers poderão ser incluídos no iglu, respeitando-se a sua capacidade máxima. Para isso, você deverá acessar o link de inclusão de menus que chegou no seu email de confirmação de compra e realizar a inclusão dos menus. O prazo para inclusão dos menus deve ser feito no mínimo 2 horas antes da experiência.
Não serão feitas alterações de pratos ou de horários da experiência. Nesses casos, é preciso cancelar a compra, e realizar uma nova compra, sujeito à disponibilidade de datas e horários.
A compra poderá ser cancelada em casos de indisponibilidade, falhas ou colapsos no sistema de compras.
Pagamentos em pix deverão ser feitos em um prazo de 15 minutos, após esse tempo, o cliente perderá a reserva do iglu.
A compra de vinhos poderá ser feita junto com a compra de menus pelo site. Além disso, será possível comprar vinhos na hora da experiência.
Com exceção de vinhos e espumantes, não será permitida a entrada de alimentos para consumo dentro do espaço do festival se não os inclusos nos menus selecionados na reserva. Não é permitido fazer pedidos de outros estabelecimentos e restaurantes dentro do espaço do festival.
Pagamentos em pix deverão ser feitos em um prazo de 15 minutos, após esse tempo, o cliente perderá a reserva do iglu.
Já a compra de bebidas será realizada apenas no momento da experiência, e será cobrada à parte, logo após o consumo (pagamento a ser realizado direto com a operação).
Os participantes poderão levar vinhos e espumantes. Não será necessário o pagamento de taxa de rolha.
Os iglus contam com acessibilidade, com rampa de acesso.
Os iglus são pet-friendly, podendo o cliente levar pets.
